全额退款
无忧移民人网的全额退款制度是无忧移民人网的服务体系最有效的保障客户利益和确保服务质量的制度。无忧移民人网对于全额退款的承诺及其标准清晰并且易于判断，从根本上保障了客户与澳洲风云DIY移民自助站的利益。

 

为解决移民人对无忧移民人网的各种疑虑，无忧移民人网的服务体系在2012年全新推出客户职业评估期制度，即客户签署合同进入无忧移民人网自助服务体系后，申请人可在职业评估期间通过对无忧移民人网的服务进行逐步深入了解，充分了解无忧移民人网的服务的价值。

 

如果申请人在职业评估期间因为本网材料制作的问题而导致移民人没通过澳洲相关职业评估机构的职业评估，那么,无忧移民人网将按照合同退还相应的服务费。

 

若在签证申请阶段，因为本网的材料制作问题而造成申请人拒签，本网按照合同全额退还签证服务费。

 

职业评估期的时间,根据申请人签订无忧移民人网的服务合同具体时间安排，以移民人自己正式接收到澳洲职业评估机构直接由澳洲发来的职业评估通过信为准，职业评估期从无忧移民人网的服务合同生效开始计算。职业评估结束后，无忧移民人网的服务自动进入签证期直到结束。

 

退款执行
退款执行申请人与无忧移民人网需签订《退款确认书》，并详细确定退款帐户与退款时间，退款执行时间一周内退费。